Lean Administration

av Linus Larsson

Intresset för Lean växer och sprider sig från fabriksgolvet till tjänstesektorn och det offentliga Sverige. Nu tas nästa steg med Lean Administration - hur man arbetar med Lean inom administrativa stödprocesser som ekonomi, personal, inköp och kundtjänst.

Lean Administration är ett kund- och efterfrågestyrt förbättringskoncept, där kärnan består av att fokusera på det som skapar verkligt kundvärde. Det handlar om att systematiskt och kontinuerligt arbeta med ständiga förbättringar, om att ta bort alla former av spill, slöseri, ojämnheter och överbelastningar. Du ska inte jobba hårdare, utan smartare. Och vinsterna kan bli betydande i form av en välbalanserad verksamhet, effektivitets- och produktivitetsförbättringar, ökad kundtillfredsställelse samt ett större engagemang och en ökad trivsel bland medarbetarna. Priset gäller för varje separat artikel i serien.

Förlag: Liber
Utgiven: 2008
ISBN: 9789147089321

Fler boktips

• Anders Johnson - Tidernas entreprenörer - i Sverige (2007)
• Anders Johnson - Fånga platsen (2008)
• Annika Borg - Inga fler dagar inom parentes (2007)
• Annika Östberg - Ögonblick som förändrar livet (2011)
• Björn Söderberg - Entreprenörer utan gränser (2007)
• Börje Ljunggren - Kina (2008)
• Chris Anderson - Long Tail (2007)
• Clay Shirky - Here Comes Everybody (2008)
• Colin Moon - In the secret garden of SwEden (2007)
• Elaine Bergqvist - Härskarteknik (2008)
• Göran Adlén - Konsten att bli något utöver det vanliga (2007)
• Göran Edman - Ärligt talat herr utlänning (2006)
• Jenny Lexhed - Det räcker inte med kärlek (2008)
• Jim Collins - Good To Great (2001)
• John Shaw - The Ambassador (2006)
• Linus Larsson & George Gonzalez-Rivas - Far from the Factory (2010)
• Magnus Lindkvist - The Attack of the Unexpected (2010)
• Malcolm Gladwell - The Tipping Point (2001)
• Malcolm Gladwell - Blink (2005)
• Mats-Eric Nilsson - Äkta vara (2008)
• Mikael Andersson - Armlös, benlös men inte hopplös (2009)
• Nigel Hamilton - Bill Clinton (2003)
• Nisse Simonson - Hjärnpiller (2007)
• Noah Kerner, Gene Pressman - Chasing cool (2007)
• Paolo Roberto - Mina fastrars mat (2007)
• Per Naroskin - Nyttan av att tala högt med sig själv (2006)
• Per T Ohlsson - Konservkungen (2006)
• Petter Karlsson - Shaken! [Not störd] (2009)
• Pär Holmgren, Jessica Cederberg Wodmar - Klimatkoden (2009)
• Richard Scase - Global Remix (2006)
• Stewart Emery, Jerry Porras, Mark Thompson - Success built to last (2006)
• Stina Lundberg Dabrowski - Stinas möten (2006)
• Thomas Lundqvist - Det biologiska ledarskapet (2008)
• Tomas Dalström - Bäst i text (2008)